РЕЗЮМЕ                                                  ЧЕГО НЕТ В МОЕМ РЕЗЮМЕ

 

Опыт работы в качестве бизнес-тренера – больше  10 лет.
Опыт личных продаж, опыт ведения собственного бизнеса.

 

С 2003 по 2008 г. – соучредитель консалтинговой  группы «Афина Паллада». Работала  в должности креатив-директора и бизнес-тренера. 
С 2009 г. –  тренинговая компания  FreeStyle, директор,  бизнес-тренер.

C 2010 г. – преподаватель Бизнес-школы УрФУ.                                                                                                 

 

Профессиональное образование:

 

Учебный центр SRC, (Москва)
«Практический курс по управлению PR и рекламой»

 

Центр бизнес-образования (г. Екатеринбург)
Психология управления персоналом. Руководство и подчинение

 

Консалтинговая группа СЭТ (Москва)
«Манипулятивное воздействие в деловом общении. Технологии противостояния манипуляциям»

 

Консалтинговая группа СЭТ (Москва)
«Эффективные технологии деловых переговоров»

 

Центр обучения персонала «Класс»  (Екатеринбург)
«Тренинг тренеров»

 

 «Кадровое Дело» (Екатеринбург)
«Современные методики мотивации и управления персоналом»

 

Центральная Консультативная Группа (г. Екатеринбург)
«Курсы повышения квалификации корпоративных тренеров»

 

Институт психодрамы и ролевого тренинга (IPRT) действительный член FEPTO – Federation of European Psychodrama Training Organizations (г. Москва)
«Организационное консультирование и тренинг в бизнесе» с присвоением квалификации «Тренер-консультант в области практической психологии»

 

Уральская Государственная Медицинская Академия (г. Екатеринбург)
Факультет: лечебно-профилактический.
Специальность: Психотерапия, психосоматика
Свердловский Государственный Медицинский Институт (г. Екатеринбург)
Факультет: Лечебно-профилактический.

 

Специализация бизнес-тренера:

Все темы, которые связаны с бизнес-коммуникациями.

• Продажи
• Клиентоориентированный сервис
• Переговоры
• Ценовые переговоры 
• Техники противостояния манипуляциям
• Работа с дебиторской задолженностью
• Психология управления
• Публичное выступление, проведение презентаций
• Работа на выставочном стенде
• Психология лидерства. Тренинг достижений и личной эффективности руководителя 
• Тренинги для женщин
• Управление конфликтом 
• Тренинги по адаптации и преодолению сопротивления сотрудников  нововведениям в компании
• Командообразование
•  Тренинг для HR-специалистов.  Типология Майерс-Бриггс.
• Специализированные тренинги для медицинского персонала
• Стресс-менеджмент в условиях кризиса

 

Характер работы бизнес-тренера: 

• Работа со «сложными» группами («замученные», «звездные», немотивированные, конфликтные и т.д.)
• Работа с микрогруппами (3-6 человек), включаются элементы индивидуального консультирования
• Работа  с большими группами (до 20 – 40 человек)
• Гибкий подход к проведению тренинга, выбор оптимальной  стратегии для решения поставленных задач (нет «зацикленности» на стандартных программах). Разработка индивидуального дизайна тренинга для конкретной компании.
• Использование динамики группы в интересах обучающего процесса. Ориентация на реальные возможности каждого участника и группы в целом.
• Применение интенсивных технологий обучения, в том числе, авторских
• Широкое использование недирективных, двигательных, игровых, релаксирующих техник позволяет сделать тренинг эффективным и неутомительным для участников.
• Индивидуальное консультирование в сфере бизнес-психологии, тренинговое сопровождение в рабочих ситуациях, проведение диагностических интервью.  

 

В дизайн тренингов может быть включен блок  коммуникативных навыков, который представлен следующими блоками:

1. Навыки презентации себя и/или компании
2. Stress-менеджмент
3. Управление конфликтом
4. Формирование позитивного настроя и установок
5. Нейтрализация ограничивающих убеждений, тормозящих эффективность работы
6. Повышение профессиональной самооценки и уверенности в себе
7. При необходимости – профилактика «звездной болезни»

 

Результаты: повышение коммуникативной (управленческой, переговорной и пр.) компетентности участников тренинга. Повышение стрессоустойчивости. Улучшение качества обслуживания клиентов и увеличение объема продаж за счет улучшения коммуникативной составляющей.

Бизнес образование

P.S. Резюме - это не более, чем документ. 

Незнакомый бизнес-тренер - это "кот в мешке",  пока вы не пообщались вживую или не увидели его в работе. 

Чтобы Ваше представление обо мне, как о тренере, было полнее, кликните сюда.