Тренинги

Тренинг переговоров

Программа тренинга представлена следующими темами:

 

1. Базовые навыки деловой коммуникации

  • Техники скрытого влияния и воздействия в переговорах
  • Управление впечатлением
  • Позиционные пристройки
  • Невербальное поведение
  • Индивидуальный стиль переговорщика, эффективное использование своих «плюсов» и «минусов»

2. Переговоры как взаимозависимость и конфликт интересов

  • Особенности ситуации переговоров: поиск решения в условиях высокой неопределенности.
  • Отличие переговоров от других видов взаимодействия.
  • Стратегии поведения при конфликте интересов
  • Диагностика переговорных навыков

3. Основные подходы к ведению переговоров

  • Жесткие переговоры, ценовые переговоры
  • Интегративные переговоры
  • Способы эффективного повышения субъективной удовлетворенности у партнера по переговорам;
  • Поиск решения, которое удовлетворяет все заинтересованные стороны
  • Расширение предмета и поля переговоров как важнейший источник разрешения разногласий сторон

4. Манипуляции

  • Распознавание манипуляции
  • Место манипуляции в переговорах и ее психологические показатели.
  • Игры, в которые играют контрагенты
  • Техники противостояния манипуляциям

5. Стресс-менеджмент

  • Тренировка стрессоустойчивости переговорщика 
  • Техника безопасности при работе с эмоционально напряженным собеседником;
  • Управление конфликтом
  • Приемы  быстрого и эффективно восстановления работоспособности в сложных переговорах
  • Техники управления собственным эмоциональным состоянием

Продолжительность тренинга: 16 часов, наполнение группы - до 15 человек.

 

Возможные варианты проведения:

  • 2-дневный тренинг – два дня подряд; 
  • 2-дневный тренинг два дня с интервалом в неделю (например, суббота и суббота); 
  • Однодневный тренинг – с наполнением по Вашему запросу; 
  • Короткие 3-4 часовые микротренинги по наиболее актуальным темам с удобной для Вас периодичностью (например, 1-2 раза в неделю, 1-2 раза в месяц и проч.).

 

ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУ


Отправить заявку

+7 (343) 382-15-39